崗位職責：

1.負責公司產品的銷售推廣；

2.支持領導完成銷售計劃，落實銷售相關政策；

3.定期匯報銷售情況，及時反饋銷售過程中的問題；

4.客戶挖掘：配合資深經理完成國內及海外客戶利潤率和市場基數的挖掘；

5.產品管理：負責對所銷售產品的發貨、催款、退貨處理；

6.服務監督：負責對客戶服務質量、產品質量和需求挖掘的跟蹤。

任職要求：

1.統招本科及以上學歷、計算機或市場營銷相關專業優先；

2.1年以上電信運營商或互聯網數據中心銷售工作經驗，有良好的銷售業績優先；

3、熱愛信息安全行業、了解信息安全技術；熟悉信息網絡安全產品和互聯網產品市場；

4、思維敏捷、語言表達和溝通能力強、能承受工作壓力；

5、在電信運營商、IDC等行業的區域管理機構或總部有客戶資源、良好的人脈關系者優先考慮。

優先條件：

1、有網站以及技術服務、運營商（電信、聯通、鐵通、長寬、廣電）工作經驗者優先；

2、有一年以上IDC產品的銷售工作經驗者優先。

崗位職責：

1.受理客戶來電，做到正確和滿意的回復，及時記錄客戶咨詢信息；

2.適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；

3.日?？蛻魡栍?、投訴、售后、回訪、未完工、問題出錯等事件的收集、整理、上報工作；

4.配合做好回訪客戶工作，與客戶建立良好的聯系，記錄好每個客戶的建議和要求，并反饋給公司；

5.通過電話服務，為公司建立良好的客戶服務關系及公司形象任職資格；

6.配合售后工作，整理及歸納工單等工作；

7.定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析。?

任職資格：

1.年齡在18-25之間，應屆畢業生和有工作經驗的優先；

2.挑戰高薪，熱愛銷售工作；

3.普通話標準、流利，有親和力，具備較強的語言表達能力；

4.具備良好的心理素質，工作態度積極樂觀，有開拓進取精神和陌生客戶開發能力；

5.具有優良的客戶服務觀念及電話溝通技術。